Backlog/Cacoo 管理者向け導入ガイド

※こちらは、クラシックプランを除く Backlog(プランの確認方法はこちら)や Cacoo チームプランをご利用中の組織で、 Typetalk を導入するためのガイドです。新しい組織で導入したい方は「新しい組織向け導入ガイド」をご覧ください。

1. はじめに

現在 Backlog(クラシックプランを除く)や Cacoo チームプランをご利用中の方は、既にヌーラボアカウント組織も利用しています。そのため、同じその組織で Typetalk を使い始めることができます。他サービスと同様に Typetalk のトピックに参加できるのは、組織のメンバーのみとなります。

Typetalk のトピックメンバーの設定に、組織内のチームを利用することもできます。例えば Backlog のプロジェクトと Typetalk のトピックに、同じチームを設定しておくと、チームのメンバーを変更するだけで、 Backlog のプロジェクトメンバーと Typetalk のトピックメンバーも変更されます。

プランについては Backlog や Cacoo とは独立しています。ひとつでも Typetalk のトピックや DM に参加しているメンバーがカウントされます。例えば Backlog は 100 名で利用し、 Typetalk は 25 名で利用する、といったことも可能です。このように複数のサービスをご利用の場合、これらの支払いが一括で請求されます。

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2. 利用開始までの流れ

既存組織で Typetalk を始める流れを確認しましょう。(1)(2)の操作は、組織の管理者のみが可能です。

図:利用開始までの流れ

(1) プランを選ぶ

まず価格ページからプランを選びましょう。プランの制限の詳細についてはこちらもご確認ください。 10 名以上で試したい場合は、スタンダードプランの無料トライアルをおすすめします。スタンダードプランのドロップダウンから人数を選び、「30 日間無料で試す」ボタンをクリックしましょう。

(2) 組織を選択

プラン選択後、サインアップ画面が表示された場合は、メールアドレスを入力し「ここからログイン」をクリックjしてください。

スクリーンショット:サインアップ画面

組織の選択画面が表示されるので Typetalk を利用したい組織を選んでください。

スクリーンショット:組織の選択画面

(3) チャット開始

組織の選択が完了したら、いよいよチャットの画面が表示されます。「Typetalk にようこそ」トピックを確認してみましょう。また、組織が作られたときに自動で作られるチームにあなたが所属している場合、そのチームで共有された 2 つの「組織名+全体」「雑談トピック」というトピックが作られます。このトピックがある場合は、このチームのメンバーに既にメールが送られているので、受け取った人がメールを開くと、すぐにチャットが始められます。

下の画面はトピックメンバーが 2 人で、現在オンライン中のユーザーも 2 人であることを示しています。このようになれば、 2 人共オンラインでチャットがはじめられます。話しかけてみましょう!チャットの基本的な機能は、基本機能ガイドをご確認ください。

スクリーンショット:チャット画面のヘッダー トピックメンバーが2人で、現在オンライン中のユーザーも2人

(4) トピックを作成

(3)の段階で自動でトピックが作られなかった場合や、違うメンバーでチャットを始めたい場合は、新たにトピックを作ってみましょう。左サイドの上部の "+" アイコンをクリックします(A)。トピック名を入力し(B)、「次へ」をクリックします(C)。次にトピックメンバーの追加の枠をクリックすると(D)、組織のチームとメンバーが表示されるので、そこからチャットを始めたいメンバーを選びましょう。最後に「トピックを作成」をクリックすると(E)、このメンバーにメールが送られます。受け取った人は、メールから Typetalk を開いてすぐにチャットが始められます。

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(5) 正式登録

最初にスタンダードプランの 30 日間無料お試しを選んだ場合、 30 日以降も使い続けるためには、正式登録をする必要があります。詳しくはこちらの流れをご確認ください。現在 Backlog や Cacoo の有料プランをご利用の場合、その契約期限日と同一日となるため 1 回目の支払いは日割計算されます。次回からは、他のサービスとまとめて一括請求されます。

3. みんなに利用してもらうために

  • 気軽に投稿できるように「雑談トピック」のようなものも用意するとよいでしょう。気になった Web 上の記事などを率先して投稿し、他のメンバーの投稿があったら「いいね」してみましょう。
  • 他のメンバーにも、モバイル・デスクトップアプリケーションをインストールしてもらいましょう。通知が届きやすくなります。
  • 初期設定では、メンションを使うと相手にメールが届きます。慣れるまでは積極的に送ってみてもいいかもしれません。
  • 目的のわかりにくいトピック名は投稿しづらいものです。明確に名前をつけてみましょう。トピックには説明文も追加できるので、トピックの目的などを記載しておくと良いでしょう。